Vous souhaitez suivre votre colis ?

Saisissez simplement le numéro de suivi qui vous a été communiqué par e-mail dans la section ci-dessous, puis cliquez sur le bouton suivre ma commande.

Le suivi est temporairement indisponible sur le site de La Poste ?

Vous pouvez aussi suivre votre colis en temps réel sur le site de Parcelsapp en cliquant sur ce lien.
Si le numéro de suivi commence par “P500” ou “C800”, le transporteur pour votre commande est Colis privé; vous pourrez alors suivre votre commande directement sur leur site.

Vous n’avez pas reçu de numéro de suivi ?

Nous vous invitons à consulter votre dossier “spam”, puis à nous contacter en cas de besoin.
Notre équipe vous répond sous 24 heures maximum, 7 jours sur 7 !

Vous rencontrez des difficultés pour suivre cotre commande ?

N’hésitez pas à nous écrire, nous vous aiderons avec plaisir ! 🙂

Information Covid-19  :

Le Clap Store continue d’honorer quotidiennement vos commandes durant cette période. Cependant, nous vous informons que les délais de livraison peuvent être allongés. Pour plus d’informations sur le maintien des services postaux de votre secteur, nous vous invitons à vous rapprocher de votre bureau de Poste local. Merci de votre compréhension.